SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO INTEGRAL À FAMÍLIA – PAIF – br.betano. – SP

SERVIÇO DE PROTEÇÃO E ATENDIMENTO INTEGRAL À FAMÍLIA – PAIF

 

Descrição do serviço:

O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família – PAIF, é oferecido no Centro de Referência de Assistência Social – CRAS, com o objetivo de fortalecer a função de proteção das famílias, prevenir a ruptura de laços, promover o acesso a direitos e contribuir para a melhoria da qualidade de vida.

 

Órgão responsável: Centro de Referência de Assistência Social – CRAS

Usuários / Requisitos:

Toda família ou pessoa que passa por situações de inseguranças, fragilidades, ausência de renda, pobreza e/ou dificuldades no acesso às demais políticas e serviços públicos.

Documentos e informações necessárias:

Preferencialmente todos os documentos pessoais de todas as pessoas que compõem o núcleo familiar para realização de cadastro. A falta de documentos não impedirá o atendimento inicial e não há necessidade de cópias dos documentos originais.

Principais etapas do serviço:

·       Acolhida: contato inicial de escuta das necessidades e demandas trazidas pelas pessoas ou famílias.

·       Atendimento com as técnicas (assistente social e/ou psicóloga), particularizado e/ou em grupo: escuta das demandas das pessoas e família com o objetivo de oferecer orientações qualificadas, encaminhamentos adequados e fazer os registros necessários.

·       Acompanhamento da pessoa ou família: é o conjunto de ações desenvolvidas de forma continuada, definidas em um Plano de Acompanhamento Familiar, a fim de superar gradativamente as vulnerabilidades vivenciadas.

·       Encaminhamentos: orientações, informações e encaminhamentos para outros serviços da assistência social e/ou outras políticas públicas.

Previsão de prazo máximo para prestação do serviço:

Variável conforme a complexidade dos casos, adesão do indivíduo/família ao atendimento, efetividade das ações intersetoriais e metodologia de atendimento.

Forma de prestação do serviço:

Presencial, Av. Gabriel Inácio de Almeida, n° 420, Vila Nova, br.betano. com / SP – no Centro de Referência de Assistência Social – CRAS.

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h00. Deverá ser realizado agendamento prévio.
Consulta e informações sobre o serviço solicitado:

Pelo telefone (15) 3246-3546 ou e-mail crasadm@cesariolange.sp.gov.br.

Local ou forma de manifestação sobre o serviço prestado:

·       Departamento de Assistência e Desenvolvimento Social, localizado na Av. 03 de Maio, nº 1361, Centro, br.betano. com / SP;

·       Ouvidoria Municipal, através do link https://eouve.com.br/.

Prioridade de atendimento:

Atendimento prioritário as pessoas com deficiência, aos idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, nos moldes estabelecidos na Lei Federal n° 10.048/2000.

Previsão de tempo de espera para atendimento:

Atendimento sob agendamento prévio no CRAS. No geral, não há espera dos atendimentos agendados.

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