BENEFÍCIOS EVENTUAIS – br.betano. – SP

BENEFÍCIOS EVENTUAIS

 

Descrição do serviço: Os Benefícios Eventuais são um tipo de proteção social que se caracteriza por sua oferta de natureza temporária para prevenir e enfrentar situações provisórias de vulnerabilidade decorrentes ou agravadas por mortes, vulnerabilidades temporárias e calamidades. Concedidos em forma bens ou serviços, busca garantir as seguranças sociais de acolhida, convívio e sobrevivência aos indivíduos e às famílias com impossibilidade temporária de arcar, por conta própria, com o enfrentamento de situações de vulnerabilidade decorrentes ou agravadas por contingências que causam danos, perdas e riscos, desprotegendo e fragilizando a manutenção e o convívio entre as pessoas.

Contingências são entendidas por eventos inesperados e repentinos que podem, momentaneamente, agravar ou levar indivíduos e famílias a vivenciarem situações de vulnerabilidade e insegurança social, ocasionando vivências que impactam seu cotidiano e demandam atenção urgente do poder público.

Usuários / Requisitos: Indivíduos e/ou famílias em situação de vulnerabilidade e risco social em decorrência de eventos inesperados e repentinos, agravadas por mortes, vulnerabilidades temporárias e calamidades.
Documentos e informações necessárias: Inicialmente, apresentação de RG, CPF e Comprovante de Endereço.
Principais etapas do serviço:

·       Acolhida: contato inicial com a família e adolescente para orientações e encaminhamentos necessários;

·       Atendimento técnico para avaliação e intervenção;

·       Concessão do benefício.

Previsão de prazo máximo para prestação do serviço: Imediata, dependendo da complexidade da demanda.
Forma de prestação do serviço: Presencial, Av. 03 de Maio, 1361, Centro, br.betano. com / SP – no Departamento de Assistência e Desenvolvimento Social – DADS.
Horário de atendimento: Terças e quintas-feiras das 08h00 às 11h00.
Taxa ou preço público: Gratuito.
Consulta e informações sobre o serviço solicitado: Para eventuais dúvidas disponibilizamos o telefone (15) 3246-8609 ou pelo e-mail assistentesocial@cesariolange.sp.gov.br.
Local ou forma de manifestação sobre o serviço prestado:

·       Departamento de Assistência e Desenvolvimento Social, localizado na Av. 03 de Maio, nº 1361, Centro, br.betano. com / SP;

·       Ouvidoria Municipal, através do link https://eouve.com.br/.

Prioridade de atendimento: Atendimento prioritário as pessoas com deficiência, aos idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, nos moldes estabelecidos na Lei Federal n° 10.048/2000.
Previsão de tempo de espera para atendimento: De 10 a 20 minutos. Atendimentos realizados as terças e quintas-feiras, das 08h00min as 11h00min.
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